عبدالسلام البلوي (اخبارية القريات الرئيسية-بوابة الوطن): حذرت لجنة الاتصالات وتقنية المعلومات بمجلس الشورى من خطورة توجه الأفراد والجهات الحكومية والشركات السعودية إلى الشركات الأجنبية فيما يتعلق الحصول على الخدمات الخاصة بالحوسبة السحابية، وطالبت اللجنة هيئة الاتصالات بتشجيع شركات الاتصالات وتقنية المعلومات للتوسع في استخدامات الحوسبة السحابية محلياً وتوفير البيئة التنظيمية المناسبة، حتى لا يضطر الأفراد والأجهزة الحكومية وغيرها للشركات الأجنبية مما يؤدي إلى محاذير تتعلق بالأمن الوطني وارتفاع الطلب على سعات الاتصال الدولي والاعتمادية وحماية البيانات وتسرب الأموال والاستثمارات للخارج.لجنة الاتصالات في الشورى أكدت في تقريرها المعروض للمناقشة يوم غدٍ الاثنين التنبؤ بزيادة المنافسة في تقديم الخدمات الجديدة مثل خدمة الجيل الرابع وتبني خدمات الحوسبة السحابية وتشجيعها للاستغناء عن تأسيسها في الخارج لدى الدول الأخرى، وسيعود ذلك بالنفع على قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وتوفير خدمات متطورة وأيضاً إيجاد **ادر جديدة للتوظيف وزادة ربحية شركات الاتصالات المتوسطة والصغيرة، إضافة إلى جذب مزيد من الاستثمارات المحلية والأجنبية، وترى اللجنة ضرورة تشجيع القيام بإنشاء مراكز البيانات المتطورة.وطالبت لجنة تقنية الاتصالات بإلزام مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات بتطوير آليات لمعالجة مشكلات العملاء وإخطارهم عن طريق هيئة الاتصالات خلال 15 يوما من تقديم الشكوى كحد أقصى.وجاءت التوصية السابقة بعد ان كشف تقرير أخير لهيئة الاتصالات عن معالجة شركات الاتصالات لنحو 21 ألف شكوى وإنهائها خلال العام (341435) وهي نسبة ضعيفة جداً حيث تمثل هذه الشكاوى(0،038%) فقط من عدد مشتركي الاتصالات الثابتة والمتنقلة، وتتعلق الشكاوى بالفوترة والازعاجات الهاتفية وجودة الخدمات، او عدم توافرها وفصل الخدمة وغيرها.وتبين للجنة الشورى --- أكثر
08-31-2014, 07:50 AM
«الشورى» يحذر من توجه الأفراد والجهات الحكومية للشركات الأجنبية للحصول على خدمة الحوس
عبدالسلام البلوي (اخبارية القريات الرئيسية-بوابة الوطن): حذرت لجنة الاتصالات وتقنية المعلومات بمجلس الشورى من خطورة توجه الأفراد والجهات الحكومية والشركات السعودية إلى الشركات الأجنبية فيما يتعلق الحصول على الخدمات الخاصة بالحوسبة السحابية، وطالبت اللجنة هيئة الاتصالات بتشجيع شركات الاتصالات وتقنية المعلومات للتوسع في استخدامات الحوسبة السحابية محلياً وتوفير البيئة التنظيمية المناسبة، حتى لا يضطر الأفراد والأجهزة الحكومية وغيرها للشركات الأجنبية مما يؤدي إلى محاذير تتعلق بالأمن الوطني وارتفاع الطلب على سعات الاتصال الدولي والاعتمادية وحماية البيانات وتسرب الأموال والاستثمارات للخارج.لجنة الاتصالات في الشورى أكدت في تقريرها المعروض للمناقشة يوم غدٍ الاثنين التنبؤ بزيادة المنافسة في تقديم الخدمات الجديدة مثل خدمة الجيل الرابع وتبني خدمات الحوسبة السحابية وتشجيعها للاستغناء عن تأسيسها في الخارج لدى الدول الأخرى، وسيعود ذلك بالنفع على قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وتوفير خدمات متطورة وأيضاً إيجاد **ادر جديدة للتوظيف وزادة ربحية شركات الاتصالات المتوسطة والصغيرة، إضافة إلى جذب مزيد من الاستثمارات المحلية والأجنبية، وترى اللجنة ضرورة تشجيع القيام بإنشاء مراكز البيانات المتطورة.وطالبت لجنة تقنية الاتصالات بإلزام مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات بتطوير آليات لمعالجة مشكلات العملاء وإخطارهم عن طريق هيئة الاتصالات خلال 15 يوما من تقديم الشكوى كحد أقصى.وجاءت التوصية السابقة بعد ان كشف تقرير أخير لهيئة الاتصالات عن معالجة شركات الاتصالات لنحو 21 ألف شكوى وإنهائها خلال العام (341435) وهي نسبة ضعيفة جداً حيث تمثل هذه الشكاوى(0،038%) فقط من عدد مشتركي الاتصالات الثابتة والمتنقلة، وتتعلق الشكاوى بالفوترة والازعاجات الهاتفية وجودة الخدمات، او عدم توافرها وفصل الخدمة وغيرها.وتبين للجنة الشورى --- أكثر
العرض العادي
