![]() |
|
|||||||
![]() |
|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
|
#1
|
|||
|
|||
|
<img src=http://www.spa.gov.sa/galupload/**rmal/164683_1394381832_8113.jpg border=1 align=left width=70% style='cursor:hand;'> ونوه وكيل الوزارة المساعد لشؤون العمرة ومدير عام فرع وزارة الحج بمحافظة جدة بما حددته الخطة التشغيلية من معايير الأداء بمطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة ومقارنتها بموسم حج عام 1433هـ، أن نسبة الحجاج القادمين مقارنة بإجمالي عدد الحجاج القادمين للفرع وصل لـ 94% ومستوي التنسيق مع الأجهزة ذات العلاقة لتحقيق أهداف الفرع وجودة الخدمة 95% لعام 1434هـ مقابل 91% لعام 1433هـ وكان معدل خدمة الحجاج في الطائرة الواحدة من جميع الأجهزة ذات العلاقة لعام 1434هـ (4) ساعات المتوسط مقابل نسبة التحقق في موسم حج 1433هـ 9 ساعات في المتوسط . وأشار إلى أن مستوى التنسيق مع مكاتب شؤون الحج ومؤسسات الطوافة والوكلاء الموحد والنقابة العامة وسرعة تجهيز الحجاج للمغادرين 97% ، وأعطي كل ذلك رضا لمستوى الخدمة العامة المقدمة 91% حسب إحصائيات مكاتب شؤون الحجاج، وكان امتياز السرعة في تقديم الخدمات المباشر التي قدمها الفرع لحجاج "الاستضافات" حاضر في موسم العام الماضي حيث وصلت إلى (5) دقائق وبالنسبة لحجاج الضائعات بلغت (3) دقائق ولم توجد أي شكاوي للحجاج حيال ذلك . وأبان أن جميع الملاحظات الواردة في هيئة الحصر والمشرفين تدلل على النجاح في تحقيق أهداف فرع وزارة الحج بمحافظة جدة في الاستقبال خصوصاً في المنافذ الكبيرة مثل جسر الملك فهد الذي استقبل أكثر من (4) آلاف حاج، ومنفذ البطحاء 12,438 حاجا، ومنفذ الطوال 13,490 حاجا ، مؤكداً أن معايير خط المغادرة لحجاج بيت الله الحرام لمطار الملك عبد العزيز لعام 1434هـ مقارنة بموسم حج 1433هـ لم تخرج عن النسب الايجابية الممتازة من نسبة التحقق لموسم 1434هـ في دقة تفويج الحجاج من مكة المكرمة والمدينة المنورة عبر "التفويج الالكتروني" بلغت 99% مقارنة بنسبة 94% لعام 1433هـ ومعدل بقاء الحافلة عند البوابة (14) للتأكد من التفويج (3) دقائق فقط مقارنة بنسبة 10 دقائق لعام 1433هـ . وفيما يتعلق بمقترحات التطوير لموسمي حج وعمرة عام 1435هـ أشار وكيل الوزارة المساعد لشؤون العمرة ومدير عام فرع وزارة الحج بمحافظة جدة إلى أن الوزارة ممثلة في فرعها بمحافظة جدة إلى تكثيف التنسيق مع الهيئة العامة للطيران المدني الانسيابية لتحقيق مزيد من الانسيابية في مرحلة القدوم والمغادرة وخصوصاً في الأيام الأخيرة من مراحل القدوم والأيام الأولى من مراحل المغادرة لإحداث توزيع في الرحلات تحقق مزيداً من الارتقاء بالخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين واشتراك الوزارة في مناقشة الخطط التشغيلية لمرحلة القدوم لشركات النقل الجوي الكبيرة مع الهيئة العامة للطيران لتحديد قدرة الشركة الناقلة وما تمتلكه من أسطول طائرات مع ضرورة وجود خطط للطوارئ لكل شركة في حال وجود إخفاق . ورأى ضرورة الاستمرار بتفعيل دور غرفة عمليات تعمل على مدار الساعة من مندوبين دائمين من قبل الوزارة والهيئة العامة للطيران المدني " إدارة المطار " مكونة من اختصاصيي الحاسب الآلي من الجهتين لمطابقة جدول الرحلات يومياً لمعالجة الطوارئ والتغيرات التي تحدث على جدول الرحلات لإحكام برنامج تفويج الحجاج إلى المطار ودعم برنامج التفويج الالكتروني لخدمة الحجاج واشتراك الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة في إدارة مطار الملك عبدالعزيز في البرنامج الذي تبنته الوزارة لرصد حركة مغادرة الحجاج . // انتهى// 19:11 ت م فتح سريع ??????? ??????: عام / وزارة الحج تؤكد فاعلية التفويج الإلكتروني في مغادرة ضيوف الرحمن / إضافة أولى و || ??????: rss || ??????: اسم منتداك
|
![]() |
|
|