أبدى عدد من عملاء الاتصالات السعودية stc من اهالي الفرعه التابعة لمحافظة غامد الزناد استيائهم من انقطاع الشبكه عن اجهزتهم ? النقاله ? منذ صباح الجمعه 25/8/1436 حتى مغرب اليوم نفسه وقال عدد من الأهالي انقطعنا كليا عن الاتصال وأصبحت أجهزتنا النقاله بلا استقبال وإرسال منذ صباح اليوم اضافة الى انقطاع الانترنت مبدئين امتعاضهم الشديد كونهم يدفعون مبالغ طائلة للاستفادة من الخدمات التي هي عكس المأمولفيما قال المواطن علي الغامدي، أحد سكان الفرعه بغامد الزناد ، لـ"الباحه اليوم " انه لم يستطيع الاتصال او الاستقبال على هاتفه النقال منذ صباح الجمعه الى ان عادت بعد صلاة المغرب.مضيفا إنهم يعانون ضَعْف الشبكة داخل منازلهم؛ "ما جعلهم مضطرين للذهاب بعيداً في بعض الأحيان؛ حتى يتمكنون من إجراء الاتصال". مضيفاً بأن ضَعْف الشبكة أصبح عائقاً أمام الاستفادة من خدمة الإنترنت. وطالب الأهالي عبر "الباحه اليوم " هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بتوجيه الاتصالات السعودية في منطقة الباحه بإيجاد حل لهم، وعلاج سوء شبكة الاتصال والإنترنت مطالبين في الوقت نفسه بدعم المحافظه بأبراج مدعومة بالجيل الرابع 4G للحصول على الخدمة المرجوه المتعهد بها مزود الخدمة .