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03-16-2016, 05:21 PM
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Elle vit dans un logement neuf plein de moisissures
Elle vit dans un logement neuf plein de moisissures
Livrée en 2014, sa résidence, signée Kaufman & Broad n’est pas bien vieille, et pourtant… Sophie Keller est déjà prête à mettre des banderoles à l’entrée de sa copropriété. Ce membre du conseil syndical de la Villa aux Fleurs, dans le cœur historique de Voisins-le-Bretonneux, est à bout. Lorsqu’elle sort son gros dossier bleu ‘’Kaufman & Broad’’, rempli de courriers recommandés, Elle ne peut s’empêcher de lever les yeux au ciel. Cette trentenaire, mère de deux enfants, a développé de l’asthme depuis son installation dans cette résidence de 95 logements. Elle a acheté 322 000 euros un appartement de 70 m2 avec son compag**n. Leur tout premier achat. «J’ai eu tout de suite de la moisissure dans les chambres après **tre installation en janvier 2015», explique-t-elle. L’un de ses deux fils, âgé de 19 mois, souffre d’asthme, probablement lié au froid. Un problème qui découle selon Elle d’une mauvaise isolation de son appartement couplée à un défaut de pont thermique. On semble loin de la plaquette de Kaufman & Broad, qui lui vendait du rêve, celui de bénéficier d’«une conception unique d’appartements qui s’inspirent des grands concepts architecturaux». La température de l’air est en effet loin d’être homogène dans toutes les pièces de l’appartement. Après plusieurs mois d’échanges de courriers recommandés avec le service après-vente de Kaufman & Broad, Elle a donc fait jouer son assurance dommages-ouvrage. «Aucune investigation» Un expert indépendant est passé chez Elle pour constater l’état des dégradations liées à l’humidité. «Il n’a pas pris de photos, **us a répondu que si **us avions des problèmes de moisissure, c’est parce **us ne chauffions pas (NDLR : ce qu’elle dément). Il n’a pas vérifié l’isolation et n’a finalement lancé aucune investigation, dé**nce-t-elle. J’ai pourtant dormi pendant des mois avec de la moisissure au-dessus de mon lit pour qu’il puisse constater les dégâts.» Peine perdue. Sophie accuse le promoteur immobilier de traîner des pieds pour la dédommager et ainsi financer des travaux d’isolation de grande ampleur au niveau de son porche, où se logerait l’origine de ces défauts d’isolation. De son côté Kaufman & Broad assure que «Les demandes de Mme Keller ont toutes été traitées au fil de l’eau et celle-ci a d’ailleurs été déjà indemnisée pour le problème de son salon. C’est Kaufman & Broad qui l’a invitée à faire une déclaration de dommages-ouvrage pour l’aider à résoudre les problèmes d’humidité afin que son assurance mandate un expert. Ce dernier a conclu qu’il ne pouvait procéder à des conclusions tant que le logement était insuffisamment chauffé. À ce jour, Mme Keller doit donc recontacter son assureur afin que l’expertise puisse être finalisée.» Le promoteur, qui s’est engagé lors de cette expertise à refaire les travaux de peinture gracieusement, précise en outre que «l’expert ne pourra revenir qu’à condition d’avoir mis en chauffe son logement pendant trois semaines consécutives». L’affaire est donc encore loin d’être réglée. Powered by WPeMatico ??????? ??????: Elle vit dans un logement neuf plein de moisissures || ??????: ahlam1399 || ??????: اسم منتداك
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