|
|
#1
12-12-2013, 08:41 AM
|
|||
|
|||
تقرير فندق Best Western الكويت
تقرير فندق Best Western الكويت
بسم الله الرحمن الرحيم تحيه عطرة لكل اعضاء بوابة الكويت الكرام في البداية اتقدم لكم خالص الشكر والعرفان لكل ما بذلتموه لنجاح هذه البوابة والتي كانت بفضل الله ثم بفضلكم سبب في نجاح رحلتي الي الكويت التي تأسر القلوب واسمحوا لي بتقديم تقريري المتواضع عن فندقBest Western الكويت بالاضافة الي موقف حصل لي مع ادارة الفندق زاد من اعجابي بهم واصبح الفندق هو الوجهه الاولي لي اسأل الله أن ينفع به وان ينال اعجابكم معلومات عن الفندق يقع فندق BestWestern في منطقة المهبولة وهو مقابل للخليج العربي الواضح في الخريطة بالبالون الاحمر ويتميز موقع الفندق بموقعه الاستراتيجي فهو قريب من عدد من المجمعات التي تحتوي على العديد من المطاعم المتميزه مثل مجمع الدوم مجمع سبونز مجمع الكوت وايضا يتميز بالهدوء وعدم وجود الازدحام بعد لقائي مع ادارة الفندق اكتشفت ان الفندق جديد له من العمر اربع اشهر من تاريخ كتابةالتقرير بيانات الاتصال Phone: +965 23700300 Fax: +965 23700399 موقع الفندق الرسمي Bestwestern.com, the World's Biggest Hotel Family. رابط الفندق في موقع بوكينق حيث كان حجزي عن طريقهم Booking.com: فنادق Best Western , الكويت, الكويت - 66 آراء النزلاء . احجز فندقك الآن! تفاصيل الحجز كان الحجز لمدة سبع ايام من تاريخ 29/11/2013 حتى 6/12/2013 وكانت اول خمس ايام الحجز عبارة عن غرفة ديلوكس مزدوجة شاملة الافطار وقابلة للأسترداد بسعر 42 دينار في الليلة وبعد اعجابي بالفندق طلبت من الاستقبال تمديد حجزي ليلتين اضافيتين وكان عرضهم ان يكون سعر الليلة 40 دينار وفعلا تم الحجز كاميرات التصوير ايفون 5 نبداء في الصور في البداية صورة من بعيد للفندق مواقف الفندق وهي واسعة وعلى نوعين جزء له مظلات والآخر بدون صورة اخرى اللوبي الخاص بالفندق يعتبر اللوبي واسع ولا تشعر بالضيق ابدا زاوية اخرى طبعا هذا جزء من اللوبي لكن بفكر تراثي وكل ما رحت وجيت للفندق ما اشوف غير الشيبان الخليجين ما يجلسون غير عليها  وفي عيونهم قمة الوناسة . خوش جلسة + متابعين اللي رايح واللي جاي هذا الممر بين الغرف يأتي دور الغرفة وتفاصيلها طاولة لوضع الشنط + ثلاجة + دولاب الملابس السرير وتقيمي له جدا مريح ونوع الغطاء والمخدات جدا ممتاز صورة للغرفة يتم اضافة علبتين من الماء يوميا بشكل مجاني لكل غرفة عند التنظيف صورة للشاشة زاوية اخرى مكان الجلوس والاثاث جدا نظيف مجموعة من الصور لدورة المياه اكرمكم الله تعتبر دورة المياه واسعة ولا تشعر فيها بضيق المساحة ويوجد فاصل زجاجي للمكان الخاص بالاستحمام مع ملاحظة انه لايوجد بانيو في الغرفة نعود الان الي الغرفة كما تشاهدون بالصورة هذا ما يتم تقديمة مع غلاية الماء لتلبي جميع الاذواق صورة مكرره لكن في النهار طلبت من الاستقبال احضار سرير لأبني الصغير وبالفعل وصلنا مباشرة وكان من النوع الممتاز صورة من المنظر الخارجي للغرفة وكما تشاهدون مطلة على البحر بشكل بسيط وكذلك بالسهم الاحمر مجمع الدوم قريب جدا صورة لمواقف السيارات من الاعلى يأتي الآن دور الافطار بوفيه الفندق رائع ومتنوع لا يوجد به شيف مباشر لتحضير اصناف البيض لكن يمكن تلبية رغباتك بالطلب فهو في مطبخ الفندق كل صباح وجاهز لأستقبال الطلبات كل ما عليك ابلاغ الموظفات بما تحب وسيتم تجهيزه لك الخبز والمعجنات قسم السلطات والاجبان قسم الفواكه يحتوي الفندق ايضا على دور كامل يتكون من المسبح + طاولة بلياردو + صالة رياضية طبعا المسبح لم اتمكن من تصويره فقد كان مقفل ابلغني الاستقبال ان موعد فتح المسبح من 12 ظهرا حتي 9 مساء وهذا الوقت اكون منشغل فيه لذلك اعتذر لعدم تصويري له الاستقبال الخاص بالصالة الرياضية والمسبح هذا الشخص يتميز بابتسامه وحسن تعامل رائعه لم اقاوم. وطلبت تصويرة للذكري اسأل الله ان يحفظه لأهله طبعا انتهت الصور الخاصة بالفندق وعندي ملاحظات بسيطة الموقف المشرف من ادارة الفندق كنا في التاسعه صباحا و.لدي ابن بعمر السنه والنصف وكما ترون بالصورة الطاولة عبارة عن قطعتين خشب وزجاج وقد قام ابني بلحظة غفلة بدفع الزجاج على الارض وتكسر واصبحت الغرفة كلها زجاج محطم اخذت اهلتي ونزلت للأستقبال ابلغتهم بما حصل وطلبت منهم تنظيف الغرفة وحساب تكلفة الزجاج وقلت للموظفة سأذهب للأفطار وسأعود لأتابع ما سيحصل عند عودتي ابلغتني ان الغرفة تم تنظيفها وأن قيمة الزجاج 10 دنانير كويتية قمت بدفعها مباشرة والصعود الي غرفتي استعدادا للخروج وبداية رحلة بعد عشر دقائق رن هاتف الغرفة وسلم على شخص عرف عن نفسه انه الاخ رامي رشاد مدير العمليات في الفندق واخذ يطمئن على سلامة أبني ويعتذر بأسلوب اقل ما يقال في حقه انه قمة الاخلاق الاسلامية الحنيفه وكان سبب الاعتذار ان الاستقبال اخذ قيمة الزجاج المحطم  وقال انه سيرسل احد الموظفين ليعيد المبلغ و بعد ومحاولات مني ان يقبل المبلغ وان الخطاء مني رفض بشده وفعلا وصل الموظف واعاد لي المبلغ  طبعا ازداد اعجابي بالفندق وعلى رأسهم الاستاذ رامي وكانت هي السبب في تمديدي للسكن ليلتين اضافيتين في الفندق واصبحت ذكري لا تنسي في بالي اسأل الله ان يبارك به ويحفظه صوره للطاولة من غير الزجاج مميزات الفندق - النظافة - حسن تعامل الموظفين واستقبالهم ولا تشاهد غير الابتسامة - لا يوجد ابواب بين الغرف والعوازل قوية لم اسمع صوت للغرف التي بجواري حجزي كان في الدور السابع غرفة رقم 702 -توفر المواقف - موقف الاستاذ رامي رشاد - خدمة الانترنت متوفره وسريعة ولا يوجد بها مشاكل سلبيات لم تعجبني - مدخل الفندق رملي ويحتاج الي تحسين - البعد عن السالمية 30 كلم لكن هذا البعد ايجابي من ناحية الهدوء والبعد عن الزحام وفي الختام اضع بين يديكم هذا التقرير عسي ان ينال على رضاكم دمتم بود 
|
|
|
العرض الشجري