La transformation digitale, une question dâ??أ©quipe et de process

[ahlam1399]

La transformation digitale, une question dâ??أ©quipe et de process

Elle influe sur la maniأ¨re dont les applications sont construites en apportant toujours plus de valeur aux utilisateurs et en maأ®trisant leurs besoins tout en tenant compte de leur expأ©rience.

La transformation digitale consiste أ* crأ©er de la valeur en
rapprochant أ* la fois les utilisateurs, les processus et les donnأ©es. Elle
impacte aujourdâ??hui chaque entreprise dans la maniأ¨re de gأ©rer ses processus,
nأ©cessitant plus d’efficacitأ© et une approche plus â??centrأ©e
utilisateurâ?*.آ*Dans certains cas, cela transforme profondأ©ment le mode de
fonctionnement, exigeant un management plus autonomeآ*: le droit أ* l’أ©chec,
lâ??autonomie, lâ??auto-organisation, la prise dâ??initiative, le principe de
subsidiaritأ©, la dأ©lأ©gation, en bref, l”agilitأ©”.

La transformation digitale influe sur la maniأ¨re dont les
applications sont construites car elle vise أ* apporter toujours plus de valeur
aux utilisateurs et donc de maأ®triser leurs besoins et de prendre en compte
lâ??expأ©rience utilisateur. Cette approche nأ©cessite des itأ©rations rapides dans
le cycle de dأ©veloppement afin de permettre des changements de trajectoire
rapides entre la livraison du logiciel et lâ??intأ©gration des retours utilisateurs
ou des tests A/B.

Il faut alors adopter une mأ©thodologie itأ©rative,
câ??est-أ*-dire أ* amأ©liorer sans cesse â?? et أ* la volأ©e – le logiciel, mأھme sâ??il
sâ??agit de modifications mineures. Et ce, أ©videmment, pour toujours plus de
valeur. Cette mأ©thodologie rompt drastiquement avec les approches de type
â??cycle en Vâ?* qui voient les diffأ©rentes phases se succأ©der et qui nâ??autorisent
pas les livraisons sur des cycles courts, par exemple toutes les deux semaines.

L’agilitأ© nأ©cessite une infrastructure configurأ©e par
logiciel

Lâ??organisation des أ©quipes a أ©galement changأ©. Nous sommes
passأ©s de grandes أ©quipes de dأ©veloppement أ* de plus petites, regroupأ©es en
“أ©quipe de fabrication”. Ces derniأ¨res sont entiأ¨rement dأ©diأ©es au
produit, avec toutes les compأ©tences nأ©cessaires – du dأ©veloppeur أ*
lâ??architecte, en passant par les spأ©cialistes de lâ??UX ou DevOps. Cette أ©quipe
autonome produit rأ©guliأ¨rement des amأ©liorations de lâ??ensemble des
fonctionnalitأ©s.

Le paradigme de cette transformation digitale est quâ??en
أ©tant capable dâ??amأ©liorer sans cesse les logiciels, il est أ©galement nأ©cessaire
de rendre toute lâ??infrastructure de lâ??entreprise agile. Car أ©videmment cela
nأ©cessite que toutes les phases de la validation de la qualitأ© du logiciel
soient effectuأ©es sans interruption du processus.

Alors que l’introduction de nouvelles fonctionnalitأ©s
pourrait dأ©grader la qualitأ© et pourrait avoir un impact sur la rأ©gression des
versions prأ©cأ©dentes du logiciel, l’intأ©gration et les tests continus ainsi que
le dأ©ploiement sont dأ©sormais des sujets critiques de la transformation
numأ©rique dans lâ??IT. Il ne serait ni raisonnable ni rentable de dأ©dier une
infrastructure أ* chaque أ©tape du dأ©veloppement, أ* chaque produit et أ* chaque
أ©quipe. Par consأ©quent, l’automatisation et l’orchestration sont dأ©sormais
indispensables, parfois cachأ©es sous les concepts dâ??”infrastructure
programmable” et “software defined”.

IPAM comme point de vأ©ritأ© des informations IP

L’automatisation de l’infrastructure supportant la
transformation numأ©rique nأ©cessite de prendre en compte de nouveaux modأ¨les
d’architecture, l’utilisation de services cloud, divers langages de
programmation, une mأ©thodologie pilotأ©e par des tests, des micro-services, des
conteneurs ou encore la gestion des API. Cela complexifie أ©videmment la construction
et la gestion de lâ??infrastructure, ainsi que le suivi des actifs pendant le
cycle de vie de lâ??application et pendant toutes les phases de dأ©veloppement.
Câ??est lأ* quâ??un rأ©fأ©rentiel central devient essentiel, lâ??IPAM propose cette
vision centrale des informations de type ressources IP telles que les adresses
et les noms, on parle أ©galement de â??golden recordâ?*. La possibilitأ© d’interroger
et de contrأ´ler lâ??IPAM au cours du processus de fabrication agile est donc
indispensable. Elle permet la livraison rapide de composants d’infrastructure
(rأ©seaux, serveurs, par exemple) tout en garantissant la qualitأ© et la
centralisation de ces informations.

Afin de permettre ces nouveaux modأ¨les d’infrastructure, le
DNS est mis largement أ* contribution. Des mises أ* jour frأ©quentes et rapides,
en coordination avec le rأ©fأ©rentiel IPAM, sont nأ©cessaires pour exposer tous
les composants qui seront utilisأ©s dans le navigateur de l’utilisateur. Si une
action manuelle doit أھtre effectuأ©e lors de la construction de l’infrastructure,
l’ensemble du processus agile n’est plus efficace et les livraisons itأ©ratives
aux utilisateurs finaux ne sont pas possibles. Lâ??أ©quipe de fabrication s’attend
أ* ce que les tests soient effectuأ©s en quelques minutes et non en plusieurs
jours, afin de maintenir la qualitأ© de l’ensemble de l’application et la non
rأ©gression. Si un point de contrأ´le qualitأ© n’est pas correctement passأ©, le
source doit أھtre corrigأ©e rapidement. Avec des dizaines d’أ©tapes dans le
processus de validation, chacune avec une infrastructure dأ©ployأ©e, gأ©rأ©e et
dأ©truite, l’automatisation doit s’exأ©cuter de maniأ¨re totalement transparente,
y compris les mises أ* jour DNS en coordination avec les informations dans
lâ??IPAM.

Le DDI, facilitateur pour le processus DevOps

Une solution DDI est un point central de l’orchestration et
de la mise أ* disposition des services, facilitant ainsi l’intأ©gration, les
tests et la livraison en continu. Elle permet aux entreprises dâ??accأ©der aux
logiciels dأ©veloppأ©s indأ©pendamment de la phase de fabrication, de
lâ??emplacement oأ¹ ils sont dأ©ployأ©s – en interne ou dans le cloud, أ* lâ??aide de
serveurs virtuels ou de conteneurs. Grأ¢ce أ* son ensemble dâ??API et de
connecteurs, le DDI peut أھtre totalement intأ©grأ© au pipeline de production
logiciel. Tout أ©lأ©ment dâ??infrastructure, dâ??orchestration, de configuration
ainsi que les outils de dأ©ploiement continu peuvent sâ??appuyer sur lâ??ensemble
dâ??informations disponibles dans lâ??IPAM afin dâ??avoir une vision prأ©cise et
cohأ©rente de lâ??ensemble de lâ??أ©cosystأ¨me IP et ce أ* toutes les أ©tapes du
processus de fabrication.

Pour satisfaire les mأ©tiers et le directeur du digital, les
managers et le DSI doivent proposer des livraisons rapides tout en restant
cohأ©rent avec l’infrastructure et les processus existants. La gestion des informations
IP de l’أ©cosystأ¨me applicatif est donc essentielle. Câ??est lأ* que le DDI et sa
vision centralisأ©e des informations IP devient un puissant catalyseur, أ©lأ©ment
clأ© de la transformation digitale.

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