.. وترفع مستوى خدمة العملاء بدورات متخصصة للموظفين
 

http://www.okaz.com.sa/New/Issues/20...es/e13_th3.jpg
تنفذ وزارة العمل برنامج «ارتقاء»، أحد مبادرات الوزارة الرامية لتحسين وتطوير أداء موظفي خدمة العملاء، حيث بدأت الوزارة بعقد وتنفيذ دورة تدريبية لموظفي خدمة العملاء في جدة خلال الأسبوع الماضي، بهدف تطوير مهارات الموظفين وتحسين كفاءتهم وجودة تقديم الخدمات.ويقدم برنامج «ارتقاء» العديد من الأدوات التي تساعد موظفي خدمة العملاء على تطوير مستوى كفاءة العمل بشكل أفضل ورفع مستوى رضا عملاء الوزارة.و

أكثر...