حرب الاستبيانات
 

http://www.okaz.com.sa/New/Issues/20140708/Images/
شهدت الفترة القليلة الماضية حرب استبيانات بين وزارة التجارة، ولجنة السيارات بشأن رضا العملاء في الوقت الذي لا يلتفت كثير من المستهلكين لها لأن المطلوب هو الحد من الشكاوى المتعلقة بارتفاع أسعار قطع الغيار التي شهدت ارتفاعات تصل إلى 600 في المئة، بالإضافة إلى زيادة أجور العمالة، والتأخير في الإنجاز.وعندما رصدت التجارة في الاستبيان الخاص بها أن نسبة عدم رضا العملاء تبلغ 67 في المئة، هبت على أثر

أكثر...