ryan - شهرين و لم تصل سلعتي ماذا افعل

شهرين و لم تصل سلعتي ماذا افعل
السلام عليكم
لدي سلعة اقتنيتها من انجلترا يوم 22 مارس 2016 و اليوم مر شهرين كاملين و لم استقبها مع العلم اشتريت سلع بعدها من انجلترا و وصلتني بشكل عادي مع العلم ايضا اني شحنتها باسم اختي على اعتبار اني كنت غائب عن المنزل و لحد الان لم تصل

كذلك لدي سلعتين اخريين بسيطتين من الصين اقتنيتها من موقع ايباي ايضا يوم 11 و 12 فيفري تواليا و لم استقبلهما بعد
يعني مرت اكثر من 3 اشهر

و كل السلع اقتنيتها عن طريق بايبل
السؤال هو ما هي المدة القصوى التي يمكنني فيها تقديم شكوى عن عدم استقبال السلعة هل صحيح ان 90 يوم هي الحد الاقصى معناه ان سلعي التي اقتنيتها من الصين في خبر كان
و هل يجب علي تقديم شكوى او انتظر خصوصا لسلعي التي اقتنيتها من انجلترا لم تصل منذ شهرين و اقتنيت سلع بعدها من انجلترا وصلتني بشكل عادي