اعترف بخطئك واعتذر
 

«أنا آسف» قد تنهي هذه العبارة مشكلة قد حدثت، وقد تبدأ مشكلة أخرى بها، الاختلاف يكمن في صياغة هذه العبارة ووقتها وأسلوبها.فبعض الأشخاص عند نطقه كلمة آسف يظهر ندامته على ما حدث حتى يرضي الشخص المخطأ في حقه، وبعضهم ينطق الكلمة وكأن الحجارة على لسانه أرغمته على نطقها دون شعوره بالذنب، مما يجعله يستسهل (...)

أكثر...