مواطن يشتكي أحد وكلاء السيارات بالمنطقة الشمالية ويطالب بالتعويض

[rss]

http://www.ararnews.net/contents/newsth/34052.jpgاشتكى المواطن عبدالمجيد العنزي من تضرره من أحد الشركات الكبيرة المعروفة بالمنطقة ، وقال في رسالة تلقتها "إخبارية عرعر":قمت بشراء سيارة موديل 2014 قبل 4 أشهر وقد لاحظت بعد ذلك صوت في ناقل الحركة -القير- أثناء تغيير النمر وتوجهت للشركة عندما كان عداد السيارة 300 كيلو وأفادني الموظف بأن السيارة سليمة وأن الصوت مجرد وهم و وسوسة. وبعد ذلك عدت لهم في صيانة 1000 كم و 5000 كم 10,000 كم وبلغني بأن جميع السيارات تأتي بهذا الصوت وأن الصوت طبيعي جداً وسيتم فحصها بالكمبيوتر داخل الشركة وطالبتهم بتغيير المهندس لفحص السيارة وأبلغوني بأنه لا يوجد إلا مهندس واحد فقط وطلبت تقرير بذلك ورفض الموظف ورفضوا تواجدي معهم أثناء الصيانة.وبعد ذلك توجهت للشركة لعمل صيانة 20,000 كم مع وجود الصوت أخذ موظف الشركة مبلغ الصيانة ولم يتم فحصها حيث ذكر أن الفني غير موجود وطلب مني مراجعته فيما بعد مع العلم بأنني أبلغته بوجود مشكلة أخرى في ضعف كهرباء المسجل وصوت في الجهة اليسرى ، وبعد يومين توجهت للشركة ورفض الموظف استلام السياره حيث انه كان يبرر لي أنه يوجد أزدحام شديد بالداخل وكذلك اليوم التالي وبعد 4 أيام تم إدخال السيارة للصيانة الساعة 8 صباحاً وعند قدومي الساعة 12:00 مساءً أفادني الموظف بأنه سيتم فحص السيارة بعد يومين وإذا لم يعجبك العمل لدينا أخرج سيارتك واصلحها بالخارج وطلبت مدير الصيانة وأصريت على فحص السياره أثناء وجودي وتم اكتشاف ضيق بمواسير القير من قبل فني الشركة وأنه عيب **نعي تم اشعارهم بذلك من الشركة الام حيث أن توجيه الشركة جاء لهم في وقت متأخر بخصوص ذلك العيب وبلغني مدير الصيانة بإخراج سيارتي وانه سيقوم برفع طلب للرياض وعند وصول الرد سيتم الاتصال بي حيث أني طلبت تبديل السيارة وحالياً سيارتي لدى الشركة من يوم الخميس حيث أنهم يقومون بإصلاح الخلل مع رفضي لإصلاحه حيث أفادني مدير الصيانة بأن ليس لي علاقة بالسيارة أثناء وجودها لديهم وأخبرني أن ا --- أكثر



أكثر... (http://www.ararnews.net/news-action-show-id-34052.htm)