ahlam1399
02-07-2019, 06:12 AM
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L’industrie des télécoms va connaître ces prochaines années de nombreuses évolutions qui vont amener les entreprises à adapter leurs environnements de téléphonie. La dernière en date – la fin du RTC – va profondément bouleverser les standards existants et introduire de nouveaux usages.
La fin du RTC représente un réel appel d’air pour les
opérateurs qui sauront proposer à leurs clients de nouveaux services. Mais que
peut-on réellement en attendre ? La principale réponse est assez simple :
accéder à des services toujours plus convergents, collaboratifs et ouverts.
Avec la généralisation des environnements orientés voix sur IP (VoIP), les
entreprises de toutes tailles vont enfin pouvoir accéder à des outils et des
solutions jusqu’alors dédiés aux grands comptes. Ce point-clé est un élément
fondamental qui va faire naître de nouveaux standards et usages qui deviendront
par la suite des prérequis pour les entreprises.
Les intégrateurs et les opérateurs vont donc bénéficier ces
prochaines années de véritables relais de croissance pour développer
durablement leurs parts de marché et proposer plus de services et de valeur à
leurs clients. N’oublions pas non plus que la téléphonie sera de plus en plus
reliée au système d’information et qu’un accompagnement sera nécessaire pour
garantir le bon fonctionnement des nouvelles plateformes. En ce sens, les
opérateurs doivent continuer d’investir fortement pour accompagner en douceur
leurs clients vers la mise en œuvre de leurs nouveaux environnements. Les
opérateurs de taille intermédiaire et les acteurs alternatifs bénéficient donc
d’une réelle capacité à développer leur attractivité et à devenir les futurs
référents de leur industrie.
Préparer son projet de migration
Il est évident que la fin du RTC ne pourra s’effectuer sans
une préparation minutieuse. Les opérateurs et leurs clients doivent prendre le
temps de planifier leurs projets de bascule vers des environnements*100%*IP.
Une étude du parc télécom, des besoins métiers, des clients, etc., est alors
fondamentale. Cette étude permettra de mettre en place un plan de déploiement
progressif et totalement transparent pour les collaborateurs. Un accompagnement
des utilisateurs finaux aux nouveaux services de communication unifiée déployés
est aussi nécessaire. Grâce à cette planification, la fin du RTC sera une
simple formalité.
L’année 2019 est donc marquée par le renouveau des télécoms
(5G, fin du RTC, etc.). Toutes les entreprises vont devoir se préparer à
prendre ce virage dans les meilleures conditions. Nul doute que la fin du RTC
va créer une nouvelle ère où les notions de travail collaboratif et de
communication unifiée occuperont une place centrale.
</p>
Source link (https://www.journaldunet.com/ebusiness/expert/70518/fin-du-rtc---le-nouveau-relais-de-croissance-pour-les-operateurs.shtml)
More (http://ahlam1399.i234.me:8888/m/2019/02/07/le-nouveau-relais-de-croissance-pour-les-operateurs/)
L’industrie des télécoms va connaître ces prochaines années de nombreuses évolutions qui vont amener les entreprises à adapter leurs environnements de téléphonie. La dernière en date – la fin du RTC – va profondément bouleverser les standards existants et introduire de nouveaux usages.
La fin du RTC représente un réel appel d’air pour les
opérateurs qui sauront proposer à leurs clients de nouveaux services. Mais que
peut-on réellement en attendre ? La principale réponse est assez simple :
accéder à des services toujours plus convergents, collaboratifs et ouverts.
Avec la généralisation des environnements orientés voix sur IP (VoIP), les
entreprises de toutes tailles vont enfin pouvoir accéder à des outils et des
solutions jusqu’alors dédiés aux grands comptes. Ce point-clé est un élément
fondamental qui va faire naître de nouveaux standards et usages qui deviendront
par la suite des prérequis pour les entreprises.
Les intégrateurs et les opérateurs vont donc bénéficier ces
prochaines années de véritables relais de croissance pour développer
durablement leurs parts de marché et proposer plus de services et de valeur à
leurs clients. N’oublions pas non plus que la téléphonie sera de plus en plus
reliée au système d’information et qu’un accompagnement sera nécessaire pour
garantir le bon fonctionnement des nouvelles plateformes. En ce sens, les
opérateurs doivent continuer d’investir fortement pour accompagner en douceur
leurs clients vers la mise en œuvre de leurs nouveaux environnements. Les
opérateurs de taille intermédiaire et les acteurs alternatifs bénéficient donc
d’une réelle capacité à développer leur attractivité et à devenir les futurs
référents de leur industrie.
Préparer son projet de migration
Il est évident que la fin du RTC ne pourra s’effectuer sans
une préparation minutieuse. Les opérateurs et leurs clients doivent prendre le
temps de planifier leurs projets de bascule vers des environnements*100%*IP.
Une étude du parc télécom, des besoins métiers, des clients, etc., est alors
fondamentale. Cette étude permettra de mettre en place un plan de déploiement
progressif et totalement transparent pour les collaborateurs. Un accompagnement
des utilisateurs finaux aux nouveaux services de communication unifiée déployés
est aussi nécessaire. Grâce à cette planification, la fin du RTC sera une
simple formalité.
L’année 2019 est donc marquée par le renouveau des télécoms
(5G, fin du RTC, etc.). Toutes les entreprises vont devoir se préparer à
prendre ce virage dans les meilleures conditions. Nul doute que la fin du RTC
va créer une nouvelle ère où les notions de travail collaboratif et de
communication unifiée occuperont une place centrale.
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Source link (https://www.journaldunet.com/ebusiness/expert/70518/fin-du-rtc---le-nouveau-relais-de-croissance-pour-les-operateurs.shtml)
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