المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : #تغطية **ورة لليوم الثاني من دورة التميز في خدمة العملاء


rss
03-31-2014, 04:03 PM
#تغطية **ورة لليوم الثاني من دورة التميز في خدمة العملاء
#فتاة_البدائع تستكمل دورة التميز في خدمة العملاء
http://store2.up-00.com/2014-03/1396262233511.jpeg



تغطيه_**ورة لليوم الثاني و الأخير

من دورة التميز في خدمة العملاء البدائع

بقيادة المدرب المحترف/ نصر الدين محروس

و ذلك صباح اليوم الموافق 30/5/1435هـ

حيث تناولت الدورة العديد من المحاور لليوم الثاني أبرزها:

1- أنماط العملاء و كيفية التعامل معهم.

http://store2.up-00.com/2014-03/1396262233732.jpeg



2- تمثيل أدوار العملاء بأنماطهم.

http://store2.up-00.com/2014-03/1396262233953.jpeg


3- ورشة عمل حول أثار الخدمة الجيدة للعملاء.

http://store2.up-00.com/2014-03/1396262234114.jpeg



4- تحديد احتياجات و متطلبات العملاء.

تشكر #فتاة_البدائع المدرب/ نصر الدين محروس على جهوده المبذولة و المقدمة في هذه الدورة.

للتفاصيل انقر على الرابط التالي:
#فتاة_البدائع تستكمل اليوم الثاني من دورة التميز في خدمة العملاء | جمعية فتاة البدائع الخيرية (http://www.fatat-b.com/?p=1703)