rss
05-22-2015, 06:49 PM
عام / وزارة الزراعة تقدم 82 خدمة الكترونية لعملائها / إضافة أولى واخيرة
وأشار مدير عام إدارة تقنية المعلومات إن وزارة الزراعة تهدف من خلال إطلاق هذه المنصة لرفع مستوى الكفاءة التشغيلية باستبدال الإجراءات اليدوية بإجراءات الكترونية لتخفيف على عملاء الوزارة من إجراءات مراجعة الوزارة وتقليل الوقت اللازم لإنهاء الخدمة للعميل وتعبئة النماذج الورقية ومتابعة الإجراءات وزيادة مستوى الشفافية وتقليل المخاطر بالحد من الأخطاء نتيجة الأعمال اليدوية .
وأشادت شركة أوراكل عبر موقعها الالكتروني الرسمي بالخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الزراعة لدعم قطاع الزراعة في المملكة ولدعم عملائها خلال ساعات بدلا من أسابيع وشهور أحيانا، وجاء ذلك من خلال استبيان قامت الشركة بإجرائه يوضح ازدياد نسبة رضا العملاء عن الخدمات الالكترونية المقدمة لهم حيث وصلت إلى 95%.
// انتهى
16:23 ت م
وأشار مدير عام إدارة تقنية المعلومات إن وزارة الزراعة تهدف من خلال إطلاق هذه المنصة لرفع مستوى الكفاءة التشغيلية باستبدال الإجراءات اليدوية بإجراءات الكترونية لتخفيف على عملاء الوزارة من إجراءات مراجعة الوزارة وتقليل الوقت اللازم لإنهاء الخدمة للعميل وتعبئة النماذج الورقية ومتابعة الإجراءات وزيادة مستوى الشفافية وتقليل المخاطر بالحد من الأخطاء نتيجة الأعمال اليدوية .
وأشادت شركة أوراكل عبر موقعها الالكتروني الرسمي بالخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الزراعة لدعم قطاع الزراعة في المملكة ولدعم عملائها خلال ساعات بدلا من أسابيع وشهور أحيانا، وجاء ذلك من خلال استبيان قامت الشركة بإجرائه يوضح ازدياد نسبة رضا العملاء عن الخدمات الالكترونية المقدمة لهم حيث وصلت إلى 95%.
// انتهى
16:23 ت م