فن معالجة الاخطاء

[rss]

*بسم الله الرحمن الرحيم**السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة* *فن معالجة الاخطاء* *الخطأ سلوك بشري لا بد أن نقع فيه حكماء كنا أو جهلاء وأيضا ليس من المعقول ان يكون الخطأ صغيراً فنكبره ونضخمه.. .**إذن لابد من معالجة الخطأ بحكمه ورويه وأي كان الامر فإننا نحتاج بين وقت واخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجه الاخطاء..* *واليكم هذه القواعد لمعالجة الاخطاء* *القاعدة الاولـــى:**(اللوم للمخطئ لا يأتي بخير غالباً)**تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج ايجابية في الغالب فحاول ان تتجنبه **و كما يقول أنس بن مالك رضي الله عنه (أنه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لا مه على شيء قط)**فاللوم مثل السهم القاتل ما ان ينطلق حتى ترده الريح على صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس ويكفيك انه ليس في الدنيا احداً يحب اللوم ..* *من كل بحر لؤلؤة* *القاعدة الثانيـــة:**(أبعـد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ)**المخطئ أحيانا لا يشعر انه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر وعتاب قاسي وهو يرى انه **يب .**إذن لا بد أن نزيل الغشاوه عن عينيه ليعلم أنه على خطأ وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه واله وسلم درس في ذلك* *من كل بحر لؤلؤة* *القاعدة الثالثــة:**(إستخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ)**كلنا ندرك أنه من البيان سحراً ***اذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجه الاخطاء ..**فمثلا حينما نقول للمخطئ (لو فعلت كذا لكان افضل.) (ما رأيك لو تفعل كذا..) (أنا اقترح ان تفعل كذا..ما وجهة نظرك)**أليست أفضل من قولنا ..**يا قليل التهذيب والادب.. ألا تسمع.. ألا تعقل?.أمجنون أنت?كم مرة قلت لك .**- فرق شاسع بين الاسلوبين ..إشعارنا بتقديرنا واحترامنا للاخر يجعله يعترف بالخطأ ويصلحه* *من كل بحر لؤلؤة* *القاعدة الرابـعــة:**(ترك الجدال أكثر اقناعا)**تجنب الجدال في معالجه الاخطاء فهي أكثر واعمق أثرا من الخطا نفسه وتذكر .. أنك بالجدال قد تخسر..**لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطاء بكرامته فيجد في الجدال متسعا**و يصعب عليه الرجوع عن الخطافلا نغلق عليه الابواب ولنجعلها مفتوحه ليسهل عليه الرجوع عن الخطا* *من كل بحر لؤلؤة* *القاعدة الخـامسة:**(ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل)**حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره وفكر في الخيارات الممكنه التي ممكن أن يتقبلها فاختر منها ما يناسبه* *من كل بحر لؤلؤة* *القاعدة السادسـة:**(ماكان الرفق في شئ إلا زانه..)**بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ ..ونحافظ على كرامه المخطئ ..**وكلنا يذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق .. حتى علم الأعرابي انه على خطأ* *من كل بحر لؤلؤة* *القاعدة السابعة**( لا تفتش عن الأخطاء الخفية..)**حاول أن تصحح الأخطاء الظاهره ولا تفتش عن الاخطاء الخفيه لأنك بذلك تفسد القلوب ..**لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين* *من كل بحر لؤلؤة* *القاعدة الثامنه**(استفسر عن الخطأ مع احسان الظن)**عندما يبلغك خطأ عن إنسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به**فأنت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وأن هذا الخطأ لا يليق بمثله ..كأن نقول وصلني أنك فعلت كذا ولا أظنه يصدر منك* *من كل بحر لؤلؤة* *القاعده التاسعة**(إمدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب)**مثلا عندما تربي إبنك يكون كاتباً مجيداً فدربه على الكتابة واثني عليه واذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر حتماً* *من كل بحر لؤلؤة* *القاعدة العاشرة:**(تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفه تؤدي المعنى نفسه).**عند الصينيين مثل يقول .. نقطه من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم..**ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. والكلام القاسي لايطيقه الناس.* *من كل بحر لؤلؤة* *القاعدة الحادية عشر**(أجعل الخطأ هينا و يسيرا وابني الثقة في النفس لإصلاحه)**الاعتدال سنة في الكون أجمع وحين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه* *من كل بحر لؤلؤة* *القاعدة الثانية عشر:**( تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم).* *وأخيـــرا..* *فن معالجه الأخطاء فن لابد أن ندرك أهميته* *من كل بحر لؤلؤة*

أكثر... (http://forum.te3p.com/689084.html)