Facebook، Tiktok، Twitter تتصدى للأخبار المزيفة عن فيروس كورونا

تتخذ شبكات التواصل الاجتماعي خطوات لمعالجة معلومات خاطئة حول فيروس كورونا على مواقعها.

Facebook و Twitter و Tiktok هي من بين الشركات التي تعمل على توفير روابط لمعلومات دقيقة.

ارتفع عدد المشاركات التي تحتوي على معلومات خاطئة عن انتشار الفيروس المزمن وعلاجه المزعوم.

لقد مات حتى الآن أكثر من 250 شخصًا نتيجة تفشي المرض وتم الإبلاغ عن حالات في 22 دولة.

أعلنت منظمة الصحة العالمية أن الفيروس التاجي يمثل حالة طوارئ للصحة العامة.

معظم شبكات التواصل الاجتماعي لديها قواعد تحظر نشر المعلومات البغيضة أو التشهيرية. ولكن في أعقاب رد الفعل العنيف ضد شركات مثل Facebook و Twitter للسماح بنشر أخبار مزيفة أثناء الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016 ، بدأت الشبكات في التحرك.

أدت المعلومات الخاطئة على وسائل التواصل الاجتماعي إلى عنف الغوغاء في العديد من المقاطعات وساعدت أيضًا على نشر المخاوف التي لا أساس لها من الصحة بشأن سلامة اللقاحات.

تواجه الشبكات الاجتماعية الآن ضغوطًا لضمان عدم إثارة منصاتها للذعر أو التسبب في ضرر حيث تحاول السلطات معالجة تفشي فيروس كورونا.

إذن ماذا يفعلون؟

موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك

يقول Facebook إنه سيحد من انتشار المعلومات الخاطئة حول فيروس كورونا عن طريق إزالة “ادعاءات كاذبة أو نظريات المؤامرة”.

في إحدى التدوينات ، قالت Facebook إنها ستستخدم مدققي الحقائق الحاليين لمراجعة وكشف المعلومات الخاطئة. وقالت الشركة أيضًا إنها ستخطر الأفراد الذين شاركوا أو كانوا يحاولون تبادل المعلومات التي تم الإبلاغ عنها على أنها خاطئة.

قال Facebook إنه يركز على “الادعاءات التي تهدف إلى تثبيط العلاج” بما في ذلك المنشورات حول العلاجات الخاطئة.

نصح منشور واحد من الفلبين مستخدمي Facebook “بالحفاظ على رطوبة حلقك” وتجنب الأطعمة الغنية بالتوابل لتجنب الإصابة بفيروس كورونا. تمت مشاركة هذا المنشور أكثر من 16000 مرة وكان لديه أكثر من 400 تعليق.

• هل كسب Facebook الحرب الإخبارية المزيفة؟

يقوم Instagram – المملوك لـ Facebook – بحظر بعض علامات التجزئة المرتبطة بالفيروس.

• مراقبو الحقائق يشككون في خطة أخبار Instagram المزيفة

واجه موقع WhatsApp للرسائل في Facebook صعوبات في مكافحة الأخبار الكاذبة في الماضي.

في العام الماضي ، أعلنت عن تدابير لمنع المستخدمين من إعادة توجيه الرسائل إلى أكثر من خمسة أشخاص أو مجموعة. كما يضيف علامة إلى الرسائل التي تم توجيهها بشكل كبير. في بعض الأماكن ، تم ربط هذه الرسائل بإثارة عنف الغوغاء.

• لماذا تريد الهند تتبع رسائل WhatsApp

تويتر

قال تويتر إن هناك أكثر من 15 مليون تغريدة حول فيروس كورونا في الأسابيع الأربعة الماضية.

أطلقت هذه الرسالة مطالبة تظهر عندما يبحث المستخدمون عن فيروس كورونا يشجعهم على استخدام القنوات الرسمية – منظمة الصحة العالمية أو مراكز السيطرة على الأمراض – للحصول على معلومات.

عندما يبحث مستخدمو Twitter عن فيروس كورونا ، يظهر عنوان كبير بعنوان “معرفة الحقائق”

وقال تويتر لم ير “محاولات منسقة” لنشر معلومات خاطئة ولكن كان يقظا.

• تقع فرنسا على خطأ في قانون الأخبار المزيفة الخاص بها

تيك توك

شبكة مشاركة الفيديو TikTok أضافت رابطًا إلى موقع منظمة الصحة العالمية وتذكيرًا للمستخدمين للإبلاغ عن المعلومات التي يعتقدون أنها قد تكون ضارة.

ولكن لمشاهدة المعلومات الإضافية ، يكون لدى المستخدمين البحث الأول عن “#coronavirus” والنقر لتوسيع المعلومات.

وتعود ملكية المنصة إلى شركة ByteDance الصينية. وقد تم انتقادها مؤخرًا للسماح للأطباء والممرضات بنشر مقاطع فيديو تقدم المشورة الطبية بشأن القضايا الصحية الأخرى.

قالت TikTok أن إرشاداتها تحظر نشر المعلومات التي قد تكون ضارة.

موقع يوتيوب

المعلومات الخاطئة وحدها لا تنتهك إرشادات YouTube لمقاطع الفيديو.

يستثمر موقع الفيديو المتدفق – والذي تملكه Google – للتأكد من ظهور معلومات دقيقة وموثوقة في أغلب الأحيان في عمليات البحث.

يوتيوب ينزل مقاطع الفيديو عندما تحتوي على كلام يحض على الكراهية أو المضايقات أو الرسائل التي تحرض على العنف أو الخدع – وكلها تنتهك إرشادات المنتدى.

بالنسبة إلى عمليات البحث عن فيروس كورونا ، قال يوتيوب إنه يعرض معاينات للمقالات الإخبارية النصية إلى جانب التحذير من إمكانية تطوير القصص الإخبارية بسرعة.

• كيف يوتيوب كسب المال من السرطان وهمية علاج أشرطة الفيديو

رديت

Reddit هي عبارة عن منصة مكونة من مجموعات المناقشة المجتمعية. يمكن للمستخدمين التصويت على التعليقات والروابط التي ينشرها المستخدمون الآخرون لأعلى أو لأسفل. يقول رديت إن هذا التصميم يمنح النظام الأساسي الحماية من المعلومات الخاطئة.

ولكن يوم الجمعة وضعت Reddit لافتة في الجزء العلوي من صفحتها الرئيسية توجيه المستخدمين إلى موضوع معالجة أسئلة حول فيروس كورونا. أنه يحتوي على موارد ومحتوى موثوق للأشخاص المهتمين بالفاشية.

رديت أيضا “الحجر الصحي” واحدة من المجتمعات المستخدمين لها بسبب كمية كبيرة من المعلومات الخاطئة والمضللة التي يتم نشرها على ذلك. هذا يعني أنه يتم تحذير المستخدمين من نوع المحتوى على الموقع عند دخولهم.

سناب شات

كما قال سناب شات إن هيكل منصاته يحميها من انتشار المعلومات الخاطئة.

تختفي وظائف Snapchat بعد 24 ساعة ، مما يمنعها من المشاركة بشكل متكرر أو الإصابة بالفيروسات.

لا يحتوي الموقع على موجز أخبار عام يمكن لأي شخص نشره.

هذا لا يعني أن الأفراد لا يمكنهم مشاركة معلومات خاطئة مع جهات اتصالهم على Snapchat. لكن من المحتمل ألا يتم مشاهدة هذه المشاركات إلا بواسطة عدد صغير من الأشخاص.