دعوى قضائية ضد شركة سامسونج بسبب مطالبات الهاتف المقاوم للماء

تم مقاضاة شركة Samsung من قبل هيئة مراقبة المستهلك الأسترالية بزعم أنها قدمت ادعاءات مضللة حول الخصائص المقاومة للماء لهواتفها.

هيئة المنافسة والمستهلك الأسترالية (ACCC) تزعم قدمت إعلانات Samsung مزاعم “خاطئة” حول استخدام هواتفها أثناء السباحة وركوب الأمواج.

قالت ACCC إنها قد راجعت أكثر من 300 إعلان من Samsung قبل إطلاق إجراءاتها القانونية.

وأبلغت شركة سامسونج رويترز بأنها ستدافع عن القضية وقفت بجانب إعلاناتها.

التحقيق العميق

في بيانها ، قالت “إيه سي سي سي” إن شركة سامسونج تعلن عن تصوير هواتف تعرض لمياه البحر وحمامات السباحة وادعت أن هذا لن يؤثر على الجهاز خلال حياته العملية.

على الرغم من أن إعلانات سامسونج تقول إن هواتفها لديها مقاومة للمياه IP68 ، حسبما ذكرت ACCC ، فإن هذا التصنيف لا يغطي المياه المالحة أو تلك الموجودة في حمامات السباحة.

قال موقع مراقبة المستهلك إن موقع Samsung الخاص ينصح الأشخاص بعدم استخدام Galaxy S10 في حمام السباحة أو على الشاطئ.

لم تقم Samsung بإجراء اختبارات كافية لتقديم مطالباتها المعلنة حول طول عمر منتجاتها ، كما تزعم ACCC.

وقالت ACCC: “أظهرت سامسونج هواتف Galaxy المستخدمة في المواقف التي لا ينبغي لها أن تجذب العملاء”.

إذا ثبتت إدانة سامسونج بتضليل المستهلكين ، فقد تواجه غرامة كبيرة.